Cookie policy

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file o informazioni che un sito può salvare nel browser dell'utente per far funzionare servizi tecnici, ricordare preferenze o, in alcuni casi, analizzare e profilare la navigazione.

2. Cookie usati da questo sito

Google Analytics 4 è facoltativo e bloccato fino al consenso. Non sono attivi pixel pubblicitari, Google Signals o remarketing. WordPress, WooCommerce e i servizi tecnici possono usare strumenti strettamente necessari alle funzioni richieste.

3. Quando serve il consenso

Le statistiche sono spente prima della scelta. “Accetta statistiche” le abilita sulle sole pagine pubbliche approvate; “Rifiuta statistiche” le lascia spente. “Preferenze cookie” nel footer consente di riaprire la scelta e revocare in qualsiasi momento. La revoca blocca richieste successive, rimuove i cookie Analytics accessibili e si applica anche alle altre schede della stessa origine. La scelta precedente alla versione attuale non viene riutilizzata: occorre un nuovo consenso. La revoca non cancella automaticamente i dati già ricevuti da Google.

Non vengono misurati dati o pagine di account, carrello, checkout, ordini, clienti, ricerche, moduli e chat. Gli URL inviati sono privi di query e frammenti; il referrer contiene solo il dominio. Sono esclusi gli utenti WordPress autenticati e i browser riconosciuti come personale. Nessun Google Signals, pubblicità o remarketing.

Google Ireland Limited fornisce Analytics. Consulta Privacy Google, informazioni sui siti partner e condizioni trattamento dati. La conservazione dei dati Analytics a livello di evento e utente è impostata a 2 mesi, senza rinnovo alla nuova attività. Per i diritti contatta info@fludoservice.it.

4. Modulo contatti e demo

Il modulo contatti è attivo e non usa cookie di profilazione. La richiesta viene inviata tramite WordPress e SMTP senza essere salvata nel database WordPress. Il pulsante WhatsApp apre un'app o una pagina esterna solo dopo il click. Anche il widget assistenza contatta il proprio servizio dopo l'apertura e usa sessionStorage per la sessione della chat. La demo Gestione Casa mostra dati fittizi e non salva informazioni personali.

5. Servizi che potrebbero richiedere aggiornamenti

Prima di aggiungere ulteriori strumenti o funzioni, come Meta Pixel, mappe interattive, video incorporati, newsletter o nuove integrazioni, login o area clienti, sarà necessario aggiornare questa policy e, se richiesto, inserire un sistema di consenso.

6. Gestione dal browser

L'utente può sempre controllare o cancellare i cookie dalle impostazioni del proprio browser. Questa funzione dipende dal browser utilizzato.

7. Contatti

Per domande su cookie e privacy puoi scrivere a info@fludoservice.it.