Strumento gratuito per PMI

Quanto sono organizzati i processi della tua azienda?

Rispondi a 12 domande su dati, clienti, scadenze, report e automazioni. Ottieni un Digital Operations Score orientativo da 0 a 100, con aree deboli e una priorità concreta.

Privacy by design0 dati inviatiRisposte e risultato restano nel browser. Non è un audit scientifico o una certificazione.

Autovalutazione

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Dati e clienti

1. Clienti e contatti hanno un archivio unico e aggiornato?

2. È chiaro chi può vedere o modificare i dati?

3. Le informazioni importanti non dipendono da file personali?

Continuità operativa

4. Scadenze e responsabilità sono condivise e tracciabili?

5. Ordini e richieste hanno uno stato verificabile fuori dalle chat?

6. Un collega può proseguire il lavoro senza ricostruire tutto?

Controllo e report

7. I numeri essenziali sono disponibili senza report manuali?

8. Follow-up e attività dimenticate sono visibili in tempo?

9. Le decisioni si basano su dati aggiornati e comprensibili?

Automazione e AI

10. Le procedure ripetitive sono documentate prima di automatizzarle?

11. I programmi scambiano dati senza continui copia e incolla?

12. Le automazioni hanno regole, controlli ed escalation chiare?

Metodologia pubblica

Una formula semplice, leggibile e senza promesse scientifiche.

Ogni risposta vale da 0 a 4. Il massimo è 48 punti.

Score = arrotondamento di (somma risposte / 48) × 100.

Le quattro aree contengono tre domande ciascuna. L'area con la percentuale più bassa diventa la priorità suggerita.

Fasce: 0-24 operatività frammentata; 25-49 da ordinare; 50-74 strutturabile; 75-100 pronta a ottimizzare.

Limiti

Cosa misura e cosa non misura.

Lo Score è un'autovalutazione orientativa: aiuta a formulare domande migliori, ma non è un audit tecnico, una certificazione, una valutazione di conformità o una previsione di risultato economico.

01

Nessun benchmark inventato

Il risultato non confronta la tua azienda con medie di mercato inesistenti.

02

Nessuna raccolta nascosta

Il calcolo avviene sul dispositivo e le risposte non vengono trasmesse.

03

Processo prima del software

La raccomandazione indica un'area da approfondire, non un acquisto automatico.

Passo successivo

Vuoi trasformare il risultato in una priorità operativa?

Nel primo confronto bastano il problema, gli strumenti usati e le persone coinvolte. Non servono password o dati sensibili.

Contenuto curato da Fludo Service e Fabio Ludovico.Revisione: .